網(wǎng)上報(bào)裝

報(bào)裝系統(tǒng)

天舜通自來(lái)水報(bào)裝管理平臺(tái)根據(jù)供水企業(yè)客戶接水申請(qǐng)管理流程，采用計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了原始手工記錄申請(qǐng)檔案方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶報(bào)裝業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理，涵蓋了申請(qǐng)、查勘、審批、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。該系統(tǒng)采用了國(guó)際最新技術(shù)，使業(yè)務(wù)能夠自動(dòng)找人辦理，有效地將各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接，規(guī)范整個(gè)報(bào)裝業(yè)務(wù)流程，保證各環(huán)節(jié)溝通順暢，實(shí)現(xiàn)信息共享。系統(tǒng)的設(shè)置能夠最大限度地滿足現(xiàn)實(shí)工作中各個(gè)流程環(huán)節(jié)的需求，真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程的無(wú)紙化辦公。

該報(bào)裝系統(tǒng)與自來(lái)水營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過(guò)該系統(tǒng)的實(shí)施，可以對(duì)用水安裝申請(qǐng)的全過(guò)程進(jìn)行掌控，提高整個(gè)報(bào)裝過(guò)程的透明度，規(guī)范管理、提高工作效益和服務(wù)質(zhì)量。

系統(tǒng)功能特性

1、系統(tǒng)穩(wěn)定，操作方便，符合并規(guī)范水司的報(bào)裝業(yè)務(wù)流程，使各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系更加緊密，能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行信息的反饋。

2、多樣化的報(bào)裝方式。用戶可以根據(jù)自身?xiàng)l件選擇網(wǎng)上報(bào)裝、線下報(bào)裝。

3、支持業(yè)務(wù)流程的自定義。每個(gè)水司都可以根據(jù)自己的特點(diǎn)定義報(bào)裝業(yè)務(wù)的流程，流程中的工作點(diǎn)會(huì)按照設(shè)定的線路自動(dòng)轉(zhuǎn)到辦理人員處。

4、監(jiān)控與查詢。系統(tǒng)能夠?qū)I(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程記錄在系統(tǒng)中，并提供便捷的查詢功能，可以對(duì)預(yù)繳費(fèi)用、安裝情況、竣工驗(yàn)收、用戶歸檔等信息進(jìn)行查詢。同時(shí)還能夠?qū)こ痰目辈旃芾怼⒃O(shè)計(jì)管理、安裝管理等提供工作分配的方法。

5、強(qiáng)大的報(bào)表功能。系統(tǒng)根據(jù)自來(lái)水公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理需要提供了一套全面的管理報(bào)表。另外還可以根據(jù)水司的具體要求設(shè)計(jì)個(gè)性化的報(bào)表。

6、滿足未來(lái)發(fā)展需求。系統(tǒng)采用大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)SQLServer或Oracle等，具備海量數(shù)據(jù)的處理能力，并具有充分的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制，完全滿足水司目前及未來(lái)發(fā)展的需要。

7、完善的系統(tǒng)日志和靈活的權(quán)限控制機(jī)制。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的任何操作系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)記錄并存檔，使得數(shù)據(jù)的變化可跟蹤。

8、良好的開放性與擴(kuò)展性。系統(tǒng)在充分考慮自來(lái)水公司信息化建設(shè)的全面要求的基礎(chǔ)上，提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)與供水系統(tǒng)的無(wú)縫連接，滿足用戶的應(yīng)用需求。